Kargo politikası

Yiğitler Motosiklet olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için titizlikle çalışıyoruz. Teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:

1. Sipariş Hazırlama Süresi

Verilen tüm siparişler, onaylandıktan sonra genellikle [1-3] iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.

2. Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Teslimat

Ücretsiz Kargo: [Tutar] TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.
Kargo ücreti, ödeme sayfasında toplam tutara eklenerek şeffaf bir şekilde gösterilir.

3. Anlaşmalı Kargo Firmaları

Ürünleriniz, güvenli teslimat adına DHL veya ARAS KARGO aracılığıyla gönderilmektedir.

4. Teslimat Süresi

Kargoya verildikten sonra paketinizin size ulaşma süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama [2-5] iş günüdür.
Mobil bölgelerde (köy, kasaba veya kargo şubesine uzak noktalar) teslimat süresi kargo firmasının dağıtım planına göre uzayabilir.

5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza bir Kargo Takip Numarası iletilecektir. Bu numara ile paketinizin nerede olduğunu ilgili kargo firmasının web sitesinden anlık olarak takip edebilirsiniz.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketinizi teslim alırken dış pakette hasar (yırtık, ıslanma, ezilme vb.) olup olmadığını kontrol ediniz.
Eğer pakette ciddi bir hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız.
Hasarlı ürünlerle ilgili mağduriyet yaşamamanız için bu tutanak büyük önem taşımaktadır.

7. Yanlış veya Eksik Adres Bildirimi

Müşterilerimiz tarafından hatalı veya eksik girilen adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen paketlerin yeniden gönderim maliyetleri müşteriye aittir. Lütfen siparişinizi onaylamadan önce adres bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ediniz.

İletişim

Nakliye süreciyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: euzak48@gmail.com
Telefon/WhatsApp: 0539 645 7224